咨询须知

1.什么是心理咨询

• 非药物的心理咨询工作，与心理治疗师及精神科医生有所区分。
• 心理咨询是受过专业训练的咨询师，以面谈的方式，帮助来访者梳理心理困扰、缓解心理压力、恢复心理平衡，并最终以良好的心理状态回归正常的学习、工作和生活。
• 在咨询过程中，咨询师与来访者建立起安全的关系，依据专业理论以及技术，帮助来访者疏导不良情绪，梳理引发不良情绪及不恰当行为背后的错误信念，帮助来访者获得自我觉察、自我反思的能力，并在觉察和领悟中发展出新的更有弹性、更具适应性的信念，由此改变过去的不良行为模式，达到人格的完善和自我的成长。
• 咨询过程中需要发挥来访者的主动性，在咨询过程中觉察和接纳自己，与咨询师的专业经验结合，来达到咨询目标。

2.什么时候该寻求心理咨询的帮助？

• 当您的事业出现危机；情感遭遇伤害；婚姻发生裂痕；亲子关系紧张；对自我的现状不满，却茫然无措，找不到意义和方向；和他人的人际关系容易陷入紧张······
• 也许您会用各种各样的办法，如自我调适、查看专业书籍、向亲友寻求帮助等，希望帮助自己从困境中走出来，但您发现这些办法都收效甚微，令您痛苦的事情反复发生，这时候，您就可以考虑寻求专业帮助了！

3.咨询师会为我保密吗？

• 会的。咨询师一般在咨询开始之前会和来访者签署保密协议，并会告知：在来访者有伤人/自伤/自杀风险的情况下，咨询师会在来访者知情的状况下打破保密协议。
• 咨询师可能会跟他的督导及其他专业咨询师讨论案例，这是为了使咨询师获得更广泛的视角，咨询效果更加深入，促进来访者利益最大化，当然这都会征求来访者的同意，来访者有权利接受或拒绝。
• 咨询过程中若涉及录音或录像均须经过来访者同意。

4.作为来访者，我可以做些什么

• 若有过往咨询经验及医院求诊记录，请您带好病历及相关资料等。
• 敞开心扉，真实的表达。咨询师并没有“读心术”，因此需要向您收集必要的信息，并挖掘您所没有表达的内容。请主动表达自己的真实感受（包括您对咨询师、或对咨询过程的任何想法等），这会帮助咨询师了解您，并促进咨询的节奏和走向。
• 请和咨询师一起努力。咨询是来访者和咨询师共同努力的过程。
• 请持续的按时参加。心理咨询是一个循序渐进的过程，难免会遇到棘手的问题或产生放弃的念头，请坚信—坚持、规律的参与咨询对您是有帮助的，并持续下去。

5.咨询要做多少次才能达到效果？

• 心理咨询根据流派和咨询目标等的不同，对于次数的要求也非常不同。长程的心理咨询可以长达数年，短程的心理咨询可能就只有几次。
• 常规是咨询师及来访者在第一次咨询后，根据咨询目标、实际咨询进程，基本评估而后协商制定的。
• 一个阶段性疗程为6次，具体需要几个疗程，视实际情况，双方协商后确定。
• 影响咨询次数的因素很多，如咨询目标、问题类型的严重程度、个体差异性等。

6.心理咨询的时间设置？

• 个体心理咨询一般60分钟/次，每周1次，具体次数由咨询师以及来访者根据咨询目标以及实际咨询进程共同协商而定。
• 儿童青少年咨询一般是1.5H/次，与儿童会谈1H，与父母会谈0.5H(看具体的设置)。关系治疗或家庭治疗是1.5H/次。
• 一般而言，心理咨询都是需要事先预约的，预约成功后，如需改约或取消，请至少提前24小时通知。

7.咨询流程

• A、 咨询师与来访者建立专业的咨询关系。
• B 、理解和收集基本资料（成长史及生活史），咨询师需要一段时间来制定出有效的咨询方案，与来访者开展工作。
• C、 一个疗程结束前会留出1-2次时间做总结回顾评估，夯实成长果实。

8.作为来访者，您有以下权利：

• 您有权选择是否接受心理咨询服务；
• 您有权选择为您提供服务的咨询师；
• 如对咨询进程不满意，您有权中止咨询；
• 您有权要求工作人员为您保密，如不愿暴露身份，可以使用匿名；
• 如发现自身权益受到侵害，可随时向咨询中心投诉。

9.注意事项

• A、 咨访关系是一种专业关系，不等同于普通的人际关系，它有着清晰专业的设置，如稳定的见面的时间和地点、咨询费用、不赴约的后果等，这是保护来访者的福祉，会使来访者的权益最大化。
• B、咨询师不等同于朋友。在咨询期间，您和咨询师有着密切的商讨，您倾诉过最深切的担心忧虑，也分享过您的成就和喜悦及最隐秘的感受，咨询师有义务保密，同时需要与您保持一定的距离，以更中立的态度来工作。
• C 、咨询间隔期间，您若有需要，可以发信息给咨询师。咨询师常在忙碌中，不一定能及时回复。平时的接触主要是预约咨询及信息的反馈，心理层面的工作都会在咨询室的专业情境来探索。